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|凯发体育官网娱乐省级精品案例!烟台黄渤海新区深化“高效办成一件事”提升政务服务效能

2025-06-22

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  于先生使用的远程服务模式■★■■★,是黄渤海新区依托山东政务服务网远程服务专区打造的◆■◆★。该模式可实时连线服务专员,实现政务服务“云端办结”◆■★,不仅提高办事效率,还大大节省时间和成本★■★★,使得政务服务更加人性化和便捷化。截至目前★■◆■,全区已开展远程服务近2000次,有效打通线上申报难的痛点★■■◆。

  此外★■■★★,黄渤海新区构建起“工作日延时预约、周末不打烊★■★◆■■”的全时服务机制,企业群众可在午间预约★◆★■■、周末时间办理身份证、营业执照等高频业务,解决群众“上班没空办◆■■、下班没处办”的困扰,实现政务服务★■★◆■■“不断档★★■◆”■■★,累计服务1700余人次。

  该项目经理所说的模式,就是黄渤海新区推出的■★“用海审批一件事◆★★■■”。该模式为项目用海报批提供◆★◆■“一次告知、分类指导、三级联动◆■◆★”服务保障,海域使用权申请、海域使用金缴纳、不动产权登记3个审批事项申请材料实现同类合并、简化报送,14个表单共性要素实现数据共享■◆■★◆,4份材料可一次提交、多次复用。

  黄渤海新区还通过系统集成■★◆、协同联办等方式,推动系统数据共享应用★★★◆■,提升“一网通办■◆◆”水平。如为企业设立“增值办★★◆”,依托银行网点,丰富增值服务供给◆◆,开设7家商事登记服务分厅◆◆,为新开办企业提供注册登记帮办代办、审核发证◆■◆■★■、印章刻制◆■■■、银行开户、信贷扶持等“一条龙”增值服务。截至目前★◆★◆■★,累计服务新开办企业500余家,实现企业★◆★“开办即开户”。

  不仅如此,黄渤海新区还将与企业群众生产、经营◆■◆、生活密切相关的重点领域高频事项纳入“一件事”主题服务流程,建立跨部门协同推进机制,实行■■◆■★◆“一窗受理”★■■。

  近日,山东省委改革办正式发布“2024年度山东改革精品案例”名单凯发体育官网娱乐,烟台黄渤海新区“深化‘高效办成一件事’提升政务服务效能”案例成功入选★★★。该案例从全省县域申报项目中突围★★◆■■,作为30个精品案例中唯一的政务服务创新样本,彰显出黄渤海新区在政务服务效能提升方面的突出成效与示范价值,将为全省深化改革提供可借鉴、可复制的“新区经验■■★◆■■”。

  “以往办理用海审批手续需要跑好几个部门,这次走‘一件事’集成审批服务模式,从前期材料准备到审核发证全程都有工作人员悉心指导★■◆★■,真是少跑了很多弯路■★★■,节省了不少时间!”烟台港西港区至龙口裕龙岛原油管道项目经理说★■◆。

  以企业群众需求为导向,黄渤海新区在基本政务服务便捷化的基础上■★★,为企业群众提供更多精准化★◆◆★◆■、个性化的衍生服务◆★。创新推出◆★★◆“全链条”帮办服务模式★◆★◆,通过整合综合受理窗口与帮办服务资源,将填表、材料预审等环节前移至帮办阶段,企业和群众在此阶段即可完成材料审核、证书发放等全流程服务■◆■★★,实现“咨询—帮办—受理—发证—评价”一站式闭环■◆。截至2024年底,该模式已累计服务企业及群众超1.5万人次。

  “在手机上填填信息,上传几张照片就给孩子完成了小学入学报名,真是太方便了◆★!”王先生对◆■★◆■“爱山东◆★★■■”APP教育入学■★★“一件事”赞不绝口凯发体育官网娱乐■◆◆■■★。

  依托“爱山东◆◆◆”政务平台■★★■◆◆,黄渤海新区开发建设的智慧招生平台■◆◆★,提前发布学区划片、招生简章◆■◆■、报名须知等关键信息■◆◆■◆★,线上办理报名信息、部门核验、发布录取通知,实现入学转学“掌上办★◆■◆■”。

  “你好■★★◆◆,视频连线已接通,请问有什么问题需要帮助……◆★■◆■■”申办变更企业法定代表人的于先生一键连线◆★★,与工作人员视频“面对面”,于先生在电脑上对填写好的申请表格确认,经核对无误后点击在线提交,◆■■★“见屏如面,边问边答★◆■◆★,全程快、准、好。”

  此外,黄渤海新区积极推进不动产登记系统与税务征缴系统协同联办★■★◆◆,办事人只需登录“爱山东■■◆■◆”APP填报信息、线上缴纳税费,即可掌上领取电子不动产证书◆◆★,整个流程不到30分钟,实现个人商品房“自助办◆■★”。

  在项目开工方面■◆◆,升级■■■◆◆◆“项目开工一件事”。聚焦项目建设全生命周期各阶段■■■★★■,打造■◆◆★■◆“项目会客厅”,完善项目建设全流程“一对一”服务机制,为项目提供“全程陪办、按需帮办、协调督办◆◆■■”服务。2024年为30多个省市重点开工项目提供批前辅导和会商会审■★★。

  在境外投资方面,创新“境外投资一件事”。企业办理“境外投资项目备案”■★“境外投资企业备案”“外汇管理备案◆★★”等业务时,在一个窗口即享受■★◆■“走出去”业务一揽子服务,申报材料数量由原来的29份减少到19份,实现区内事区内办。

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